1、首先是要建立在与客户谈话过程是愉快的基础上,在简单地给客户介绍了自己的设计理念与想法后,就需要给客户大概描画室内设计的草图,因此我强烈建议各位设计师们入门室内设计前要多注意练习手绘;通过手绘可以让客户更直观地看到你的实力,让他更信任你,这样也更能让客户对你产生兴趣。
2、谈单过程中,一边与客户交谈,一边将他的想法画出来。最好是在谈的过程中立即根据他的想法做一个简单的布置图。而这个步骤呢就是你们的第一步磨合的经验。有的设计师不是这样的,先拿纸记录客户的想法,或甚至不记录,让客户对自己没有印象。
3、与人交流,最重要的一件事情还是需要和对方友好相处,与对方建立良好的关系,给对方留下好印象。 咨询客户的需求,问清楚客户想要的风格和他的用意,在记录的同时还需要自己准备一些意向图和一个速写本,结合自己的理念去绘制一个成品效果图,再询问是否符合客户端的想象。
4、要主动为自己创造良好的交谈气氛。男设计师最好穿西装和衬衣,领口、袖口一定要清洁、平整,领带以中性颜色为好,不要太花或太暗。女设计师不要打扮的太花哨,不要浓妆艳抹,不要戴过多的首饰、要表现出高雅大方的职业女性气质。
5、管理好客户资料 思考客户的兴趣爱好 情景模拟:站在客户的角度思考某些问题 分析客户类别 准客户一般忙着装修,等着装修、搬家,一般谈单时沟通一两次便可搞定。
与人交流,最重要的一件事情还是需要和对方友好相处,与对方建立良好的关系,给对方留下好印象。咨询客户的需求,问清楚客户想要的风格和他的用意,在记录的同时还需要自己准备一些意向图和一个速写本,结合自己的理念去绘制一个成品效果图,再询问是否符合客户端的想象。
这一步所要做的工作,除了谈概念之外,还要在谈的过程中,把他的需求记录下来。好的设计就是清楚客户的用意,和结合自己理念的一个合成品。我一般谈单的时候会准备五六张纸和一个速写本、及彩色笔。谈单过程中,一边与客户交谈,一边将他的想法画出来。
首先是要建立在与客户谈话过程是愉快的基础上,在简单地给客户介绍了自己的设计理念与想法后,就需要给客户大概描画室内设计的草图,因此我强烈建议各位设计师们入门室内设计前要多注意练习手绘;通过手绘可以让客户更直观地看到你的实力,让他更信任你,这样也更能让客户对你产生兴趣。
谈单过程中,一边与客户交谈,一边将他的想法画出来。最好是在谈的过程中立即根据他的想法做一个简单的布置图。而这个步骤呢就是你们的第一步磨合的经验。有的设计师不是这样的,先拿纸记录客户的想法,或甚至不记录,让客户对自己没有印象。
与人交流,最重要的一件事情还是需要和对方友好相处,与对方建立良好的关系,给对方留下好印象。咨询客户的需求,问清楚客户想要的风格和他的用意,在记录的同时还需要自己准备一些意向图和一个速写本,结合自己的理念去绘制一个成品效果图,再询问是否符合客户端的想象。
要主动为自己创造良好的交谈气氛。男设计师最好穿西装和衬衣,领口、袖口一定要清洁、平整,领带以中性颜色为好,不要太花或太暗。女设计师不要打扮的太花哨,不要浓妆艳抹,不要戴过多的首饰、要表现出高雅大方的职业女性气质。
1、个性包装:见到设计师时,要当面再夸赞一下设计师。XXX设计师就曾做过客户所在小区中的某位高端客户的房子,前段时间还与台湾高端设计大师一起做过项目。
2、介绍:热情真实的向客户介绍公司的市场地位,设计特点(设计小组和“三个不做、四个少做”等设计理念)、施工流程(八级质量保障体系)、分级报价和付款方式。 沟通:仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路,与客户就未来的房间设计做充分的沟通,提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。
3、首先是要建立在与客户谈话过程是愉快的基础上,在简单地给客户介绍了自己的设计理念与想法后,就需要给客户大概描画室内设计的草图,因此我强烈建议各位设计师们入门室内设计前要多注意练习手绘;通过手绘可以让客户更直观地看到你的实力,让他更信任你,这样也更能让客户对你产生兴趣。
1、步骤:了解使用者的需求。涉及到对使用者对整个空间的收纳,居住环境的要求。客户的需要作为设计师应在预算合理情况下考虑;了解业主的家庭成员。考虑业主的家庭成员须从数量,年龄,职业,喜好等几个方面去考虑。在一定程度上可以考虑到家庭成员的需要;了解业主的预算。
2、问候语,让座,让客户翻看画册,倒水,落座。向客户简单介绍公司的简介及人员的来历,以及简单介绍一下客户所翻画册。客户经理介绍设计师给客户,设计师作自我介绍并开始谈客户。
3、介绍:热情真实的向客户介绍公司的市场地位,设计特点(设计小组和“三个不做、四个少做”等设计理念)、施工流程(八级质量保障体系)、分级报价和付款方式。沟通:仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路,与客户就未来的房间设计做充分的沟通,提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。
4、与人交流,最重要的一件事情还是需要和对方友好相处,与对方建立良好的关系,给对方留下好印象。咨询客户的需求,问清楚客户想要的风格和他的用意,在记录的同时还需要自己准备一些意向图和一个速写本,结合自己的理念去绘制一个成品效果图,再询问是否符合客户端的想象。
5、室内设计签单流程:客户向装饰公司设计师咨询。设计师预约客户进行房屋的实地测量,提交设计方案。设计方案得到客户认可后,进行工程预算,并改进设计。反复与客户磋商,得到客户认可后,提供最终工程报价。客户与装饰公司签定最终装修合同。装饰公司提供施工设计图。
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